CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Người được bảo hành
Tất cả khách hàng mua hàng tại Napharco khi có đầy đủ giấy tờ xác được đều được bảo hành:
Giấy tờ gồm: Một hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), một giấy công bố sản phẩm, một giấy chứng nhận an toàn, 1 hóa đơn bán lẻ liệt kê các sản phẩm khách hàng mua, một phiếu bảo hành của Bancuanhathuoc.vn – Dược phẩm Napharco, Một phiếu bảo hành của hãng sản xuất nếu có, tất cả các giấy tờ này đều được đóng dấu mộc logo Napharco trên dấu mộc có mã số thuế và logo.
Những vấn đề được bảo hành
- Hàng được chứng minh và xác nhận từ cơ quan nhà nước có gây hại cho sức khỏe
- Hàng không còn nguyên vẹn như sản phẩm từ nhà sản xuất
- Hàng không còn đủ thời gian để sử dụng VD sản phẩm có liệu trình là 30 ngày sử dụng nhưng khi đến tay khách hàng hạn sử dụng chỉ còn 29 ngày
- Hàng thiếu các giấy tờ kèm theo như nêu ở mục trên
Cách bảo hành
- Sản phẩm gây nguy hại cho sức khỏe sẽ được đền tiền với số tiền cụ thể số tiền này khách sẽ được biết khi mua hàng
- Hàng không còn nguyên vẹn trường hợp này Bancuanhathuoc.vn – Dược phẩm Napharco sẽ gửi sản phẩm mới đúng số lượng như khách đã mua
- Hàng thiếu thời gian sử dụng trường hợp này Napharco sẽ gửi sản phẩm mới đúng số lượng khách đã mua
- Hàng thiếu giấy tờ trường hợp này sẽ kiểm tra và gửi lại ngay cho khách hàng các giấy tờ kèm theo
Lưu ý: Mọi khó khăn vui lòng liên hệ số giám đốc điều hành 0916 953 559 để được hỗ trợ kịp thời